La protection de vos données personnelles est de la plus haute importance pour TeacherOnline.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous décrivons les mesures prises pour garantir la protection de vos données personnelles conformément à la législation belge sur la confidentialité et au règlement général européen sur la protection des données (RGDP).
Nous souhaitons vous informer clairement sur la façon dont nous traitons vos données au sein de notre organisation.
TeacherOnline peut toujours ajuster sa déclaration de confidentialité. Nous annoncerons ce changement sur notre site Web. Le dernier changement est intervenu le 14 janvier 2020.
Pour toutes questions et commentaires en relation avec le site Web et en relation avec cette notification, veuillez contacter avg@teacheronline.be.
Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration de confidentialité ainsi que le code de conduite et les conditions d'utilisation avant d'utiliser nos services.
Cette "Déclaration de confidentialité" réglemente le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement:
TeacherOnline vzw
Hospitaalplein 22
2018 Antwerpen
avg@teacheronline.be
+32 484 111100
Numéro K.B.O.0704.631.952
Cela s'applique aux sites Web suivants, TeacherOnline mentionné dans cette déclaration:
En fournissant des données personnelles sur ces sites Web, vous déclarez avoir pris connaissance de cette déclaration de confidentialité et vous êtes également expressément d'accord avec elle, ainsi qu'avec le traitement lui-même.
Chez teacheronline, nous distinguons les catégories d'utilisateurs suivantes:
Une grande partie des informations sur les sites Web sont disponibles sans avoir à fournir de données personnelles. Nous utilisons des cookies et un stockage local pour tous les visiteurs afin de garantir le bon fonctionnement de notre site Web.
Nous collectons des informations auprès des utilisateurs sans inscription sur le site Web d'une manière interactive que nous utilisons pour l'amélioration des produits et la génération de leads. Les informations collectées sont conservées sur la base d'un cookie et permettent à l'utilisateur de:
Nous collectons les informations suivantes lorsque nous recherchons un tutorat:
Nous collectons les informations suivantes lorsque nous posons des questions:
Nous collectons les informations suivantes lors de l'inscription d'une école ou d'une entreprise:
Vous pouvez vous inscrire à une newsletter pour les parents. Nous demandons également les informations suivantes. Lors de votre inscription à la newsletter, nous pouvons vous contacter personnellement. Ces données ne sont pas liées à d'autres utilisations du site Web.
Vous pouvez vous inscrire à une newsletter pour les enseignants. Nous demandons également les informations suivantes. Lors de votre inscription à la newsletter, nous pouvons vous contacter personnellement. Ces données ne sont pas liées à d'autres utilisations du site Web.
Vous pouvez vous inscrire à une newsletter pour une école. Nous demandons également les informations suivantes. Lors de votre inscription à la newsletter, nous pouvons vous contacter personnellement. Ces données ne sont pas liées à d'autres utilisations du site Web.
Pour accéder à TeacherOnline, nous vous demandons de vous inscrire et de fournir des informations personnelles:
Pour les parents inscrits sur TeacherOnline, nous stockons les informations supplémentaires suivantes (en haut de la catégorie d'utilisateurs):
Pour les enseignants inscrits sur app.teacheronline.be, nous stockons les informations supplémentaires suivantes (en haut de la catégorie d'utilisateurs):
Les étudiants utilisent le compte des parents ou le compte familial sur app.teacheronline.be. Nous vous demandons de le faire sous la supervision du parent. Pour les élèves de moins de 16 ans, la communication se fait toujours par le parent. Nous demandons au parent de fournir les informations suivantes sur un enfant:
Pour identifier les utilisateurs malveillants après avoir arrêté leur compte sur TeacherOnline (où toutes les données sont supprimées), TeacherOnline gère une liste d'adresses e-mail des utilisateurs suspendus ou interdits. Cette adresse e-mail est cryptée par un algorithme non réversible, à la suite duquel nous ne pouvons pas trouver les adresses e-mail nous-mêmes, mais nous pouvons tester si une adresse e-mail figure déjà sur la liste des utilisateurs interdits lors de l'inscription et refuser cet accès sur la plateforme.
Les informations suivantes sont conservées des utilisateurs qui ont demandé leur remboursement:
TeacherOnline a des pages d'entreprise sur LinkedIn, Facebook, Instagram et Twitter pour vous informer sur nos services, les sujets d'actualité, les événements et autres. Vous êtes libre de suivre ou de ne pas suivre TeacherOnline via ces réseaux sociaux.
Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez. Nous ne collectons pas de données personnelles via des tiers.
Nous utilisons des données ouvertes (telles que les données scolaires) pour simplifier le travail avec notre plateforme.
TeacherOnline n'utilisera les données personnelles collectées auprès de vous qu'aux fins suivantes:
Prendre soin et améliorer notre site Web et produire des statistiques, avec l'intérêt légitime de TeacherOnline d'améliorer continuellement ses sites Web et ses services.
Contactez-nous pour répondre aux questions, avec comme base légale l'importance d'informer correctement nos utilisateurs.
Inscription des écoles ou des entreprises, avec la question de l'envoi d'informations comme base légale.
Envoi de marketing direct, de newsletters, d'invitations, de promotions et de promotions, avec votre consentement préalable explicite comme base juridique.
Envoi de marketing direct, de newsletters, d'invitations, de promotions et de promotions, avec votre consentement préalable explicite comme base juridique.
Envoi de marketing direct, newsletters, invitations, promotions et promotions, avec votre autorisation préalable explicite comme base légale.
Gérer votre compte sur TeacherOnline en vue d'utiliser nos services sur notre site Internet, vous informer des événements sur le site Internet qui vous concernent, vous informer des modifications de nos services et du fonctionnement du site , avec comme base légale l'exécution d'un service que vous avez demandé.
La livraison et la facturation de nos services, avec la base légale pour fournir un service que vous avez demandé, sur la base des conditions d'utilisation et du code de conduite.
La livraison, la facturation, la livraison et le paiement des services, avec comme base légale la fourniture d'un service que vous proposez, sur la base des conditions d'utilisation et du code de conduite, d'un accord de volontariat et d'une cession de droit d'auteur ou d'un accord de prestataire de services et d'une cession accord des droits d'autobus.
Offrir nos services sur la base des informations saisies par le parent et des services convenus sur la base des conditions d'utilisation et du code de conduite. Afin que le service de l'enseignant soit dispensé à l'élève, dans le cas d'une session de tutorat en ligne, nous transmettons des données personnelles à un enseignant avec la base juridique pour fournir un service demandé par le parent. Nous demandons aux enseignants concernés de respecter la confidentialité et de respecter les principes du règlement général sur la protection des données. Données que l'enseignant peut voir dans le cas d'une session réservée.
Refuser l'accès aux utilisateurs précédemment suspendus pour violation du code de conduite ou des règlements de TeacherOnline.
Les utilisateurs qui ont demandé leur remboursement sont tenus à jour pour les reconnaître, avec la base légale pour lutter contre la fraude.
Vous n'êtes pas tenu de divulguer vos données personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services devient impossible si vous refusez le traitement.
TeacherOnline fonctionne via un compte familial.
L'utilisation de TeacherOnline par des enfants de moins de 16 ans doit toujours se faire sous la surveillance d'un parent.
Lors de la création d'un compte et du paiement, il est vérifié si le parent est majeur.
Le parent ne peut ajouter que ses propres enfants ou les enfants dont il a la garde au compte familial.
La communication par e-mail dans le compte familial pour les enfants de moins de 16 ans s'effectue toujours via l'adresse e-mail du parent. TeacherOnline ne conserve pas les adresses e-mail des étudiants de moins de 16 ans sans autorisation du parent.
Les données personnelles des parents de la newsletter de catégorie et des yachts d'apprentissage de la newsletter de catégorie peuvent également être utilisées pour le marketing direct, à condition que vous ayez donné une autorisation explicite supplémentaire à cet effet («opt-in»).
Vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment, sans justification et gratuitement, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription fourni au bas de chaque e-mail promotionnel ou en envoyant un e-mail avec une demande à cet effet à avg@teacheronline.be.
En communication régulière avec l'utilisateur de la catégorie , le parent de l'utilisateur de la catégorie, l'enseignant de l'utilisateur de la catégorie et l'élève de l'utilisateur de la catégorie, i.v.m. aux fins générales décrites ci-dessus, mention peut également être faite de nos sponsors. Aucun opt-out n'est possible pour cela. Seule l'annulation de votre utilisateur de nos services peut arrêter de mentionner les sponsors et également arrêter cette communication régulière.
TeacherOnline ne vendra pas, ne louera pas, n'échangera pas, ne distribuera pas ou ne rendra pas autrement vos informations personnelles disponibles commercialement à des tiers. Nous pouvons fournir les informations que vous nous fournissez à des tiers si cela est nécessaire aux fins décrites ci-dessus.
Par exemple, nous utilisons un tiers (fournisseur de services externe) pour:
Nous concluons naturellement les accords nécessaires avec des prestataires externes (processeurs) pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
Dans de rares cas, TeacherOnline peut être amené à divulguer vos informations personnelles conformément à une décision de justice ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. TeacherOnline fera des efforts raisonnables pour vous en informer à l'avance, sauf si cela est soumis à des restrictions légales.
Les données personnelles sont stockées et traitées par nous pendant une période nécessaire en fonction des finalités du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre TeacherOnline et vous. Par exemple, nous ne stockons pas vos données pendant plus de 5 ans après la dernière utilisation (uniquement catégorie d'utilisateur) ou à la fin de la collaboration (catégorie d'utilisateur parent, catégorie d'enseignant utilisateur ou catégorie d'utilisateurs étudiants), à l'exception des données relatives à la comptabilité (7 ans) et à la catégorie d'utilisateurs interdits.
Lorsque les services sont arrêtés, les données, à l'exception des données que nous devons légalement stocker, sont définitivement supprimées et ne peuvent pas être restaurées.
Lorsque vous achetez à nouveau un service après la résiliation, il n'est pas possible de lier les données stockées légalement (telles que les factures) au nouveau compte.
Lors de la suspension des services, les données sont conservées pendant une période de 5 ans. TeacherOnline en informera régulièrement le propriétaire du compte.
Après 1 mois, les données modifiées et supprimées disparaissent également automatiquement de nos systèmes de sauvegarde.
Vous avez le droit de visualiser et copier les données personnelles qui vous concernent.
Vous avez droit à l'amélioration et l'ajout si vos informations sont incorrectes ou incomplètes. Vous pouvez corriger ou compléter vous-même presque toutes les données sur TeacherOnline.
Vous avez le droit de modifier les données (suppression) des données personnelles que nous avons reçues de votre part et qui ne sont plus strictement nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Nous nous réservons le droit de déterminer si votre demande est justifiée.
Vous avez le droit de limiter le traitement des données: si vous vous opposez au traitement de certaines données, vous pouvez demander l'arrêt de ce traitement.
Vous pouvez également vous opposer ou vous opposer à la manière dont certaines de vos données personnelles sont traitées. De cette façon, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct (via les options de désabonnement dans les e-mails). Vous avez également le droit de vous faire transférer les données que vous avez fournies par vous-même ou par vous-même directement à un tiers.
Via l'adresse en haut de cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits, accompagnée d'une motivation pour votre question.
Nous pouvons vous demander de vous identifier avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées. Pour vérifier votre identité, nous vous demandons de joindre une copie du recto de votre carte d'identité à votre demande. Nous vous recommandons fortement de rendre votre photo de passeport invisible et d'indiquer qu'il s'agit d'une copie.
Enfin, aucune catégorie de personnes n'est soumise à une quelconque forme de prise de décision ou de profilage automatisé.
5.1. Nous avons développé des mesures de sécurité adaptées au niveau technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la notification accidentelle à des tiers des données personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
TeacherOnline utilise la technologie Web sécurisée, le chiffrement et l'authentification pour rendre ses systèmes informatiques aussi sécurisés que possible.
TeacherOnline ne stocke pas de mots de passe pour ses utilisateurs. Les mots de passe sont cryptés avec un algorithme Bcrypt et ne peuvent pas être tracés.
5.2. TeacherOnline ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale des données personnelles par un tiers.
5.3. Vous devez vous conformer aux règles de sécurité à tout moment, notamment en empêchant tout accès non autorisé à votre identifiant et code. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation qui est faite à partir du site Internet de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité.
5.4. Vous devez également adhérer au code de conduite.
6.1. Afin de pouvoir traiter vos données personnelles, nous fournissons l'accès à vos données personnelles à nos employés, bénévoles, participants à l'économie du partage ou prestataires de services.
6.2. Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant les obligations contractuelles opposables à ces employés, bénévoles ou prestataires de services et employés similaires à la présente déclaration de confidentialité.
Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, nous vous demandons de nous contacter directement à ce sujet. Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle dans le domaine de la protection de la vie privée:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
contact@adp-gba.be
TeacherOnline utilise des cookies, le stockage local et des technologies similaires sur ses sites Web (collectivement appelés «cookies»). Les cookies sont de petits fichiers d'informations qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez nos sites Web et qui sont généralement utilisés pour optimiser la convivialité des sites Web et des applications. TeacherOnline utilise des cookies pour:
Les cookies peuvent être placés à la fois par TeacherOnline et d'autres parties. Lorsque nous autorisons des tiers à placer des cookies sur nos sites Web, ces parties doivent garantir contractuellement une connexion sécurisée sur laquelle les données sont échangées.
Cookies nécessaires: Ces cookies garantissent que vous pouvez naviguer sur nos sites Web et applications et utiliser les fonctionnalités.
Cookies fonctionnels: Ce type de cookies facilite le fonctionnement de nos sites Web et applications et garantit une expérience de navigation personnalisée en se souvenant par exemple des noms de connexion, des mots de passe et des préférences - tels que le paramètre de langue.
Cookies de performance: Ces cookies collectent des données sur l'utilisation de nos sites Web et applications, telles que le nombre de visiteurs, qui sont des pages Web populaires et le temps que les utilisateurs passent sur une certaine page Web. En fonction du comportement de nos utilisateurs, nous pouvons améliorer nos sites Web et applications et optimiser et personnaliser l'expérience utilisateur. Nous utilisons également des cookies tiers, en particulier Google Analytics: pour collecter des données anonymes sur l'utilisation de notre site Web et pour compiler des statistiques sur les visiteurs. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données, rendez-vous sur:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/.
En utilisant notre site Web, vous acceptez l'utilisation de cookies sur nos sites Web. Vous pouvez désactiver ou supprimer à tout moment tous les cookies installés de votre ordinateur ou de votre terminal mobile via les paramètres de votre navigateur (généralement sous «Aide» ou «Options Internet»). Chaque type de navigateur a ses propres paramètres de gestion des cookies. Vous pouvez trouver les informations sur le site Web du navigateur que vous utilisez. Des informations plus générales sur la gestion des cookies sont disponibles sur
http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Gardez à l'esprit que la modification des paramètres peut entraîner un dysfonctionnement des sites Web TeacherOnline.
Nous sommes heureux de vous informer sur les sujets suivants:
TeacherOnline a un code de conduite clair pour ses utilisateurs. Ceci est accessible au public. Vous le trouverez sous le code de conduite sur ce site Web.
Teacheronline n'autorise pas la publicité sur les écrans de l'application TeacherOnline (TeacherOnline) à laquelle les étudiants ont accès.
TeacherOnline lance un appel aux sponsors. La communication aux parents peut contenir des logos et des noms de marque des sponsors.